Гарантия и сервис

До 3-х лет гарантия

Click to order

Total:

Меню

Гарантия и сервис

Гарантийные обязательства на межкомнатные двери, дополнительные элементы (коробки, наличники, пороги, доборы стеклянные элементы) действуют в течение 36 месяцев.

Гарантийные обязательства не распространяются на механические повреждения, появившиеся в процессе эксплуатации, и отслоение покрытий, которые возникли из-за нарушений правил эксплуатации.

Доставка дверей

Доставим двери и комплектующие до вашего дома на специально оборудованном транспорте.

Требования к хранению изделий

Хранить изделия необходимо в заводской упаковке, приняв меры от предохранения от механических повреждений.

Хранение допускается в закрытом сухом проветриваемом помещении, с влажностью воздуха не более 60%при комнатной температуре +10* С до +30* С, исключив перепады этих важных факторов. Не допускается хранить изделия под прямыми солнечными лучами.

Во избежание деформации изделия необходимо хранить в горизонтальном положении на поддоне с высотой стопы не более 1200 мм.

Не допускается хранение изделий в вертикальном или наклонном положении, а также вблизи источников тепла и холода.

Категорически запрещается хранить изделия в помещениях, где проводится ремонт или строительные работы.

Требования к установке изделий

Сразу после получения продукции проконтролируйте состояние упаковки, самого изделия и комплектующих к нему на отсутствие механических повреждений после транспортировки и доставки до квартиры (подъезда, этажа, комнаты, и т.д.). Все Ваши замечания, возникшие при приёмке продукции (комплектующих) подробно отразите в накладной или акте приёмки. До урегулирования претензий к качеству продукции, отражённых Вами при приёмки продукции в акте или накладной, не выбрасывайте упаковку, в которой была доставлена продукция.

Перед установкой, в случае, когда изделия находились в температурно влажностном режиме, отличном от эксплуатационного, особенно в зимний период, рекомендуется в течении пяти дней выдержать изделия в помещениях для акклиматизации.

Монтаж изделий должен осуществляться в полностью отделанных помещениях с уложенными полами. Если изделие устанавливается в строящемся или ремонтируемом помещении, убедитесь, что все строительные и отделочные материалы хорошо просохли.

Запрещается устанавливать изделия вблизи нагревательных или отопительных приборов.

При установке дверного полотна в коробку необходимо отрегулировать зазор, который должен составлять 2-3 мм с каждой стороны.

Для исключения проникновения влаги рекомендуется аккуратно обработать, не допуская подтёков, олифой или мебельным лаком места, подготовленные для врезки.